Google og Kantar hófu sameiginlega neytendagreiningu, sem skoðar Sádi-Arabíu, mikilvægan markað í Mið-Austurlöndum, til að greina helstu neysluhegðun neytenda í fimm flokkum: neytendatækni, heimilisgarðyrkju, tísku, matvöru og snyrtivörur, með áherslu á markaðsaðstæður á meðan Ramadan stendur yfir.
Neytendur í Sádi-Arabíu sýna þrjár mismunandi verslunarþróanir á Ramadan-tímanum
Netverslun í Sádi-Arabíu heldur áfram að aukast á meðan Ramadan stendur yfir, jafnvel í flokkum eins og matvöru og snyrtivörum. Hins vegar segjast 78 prósent raftækjaneytenda í Sádi-Arabíu kaupa vörur á meðan Ramadan stendur yfir og eru ekki vandlátir á hvaða rásir þeir velja. Hins vegar eru neytendur í Sádi-Arabíu vandlátari á því hvers vegna þeir kaupa ákveðnar vörur.
Kaupkveikjur fyrir tísku- og snyrtivörukaupendur í Sádi-Arabíu á Ramadan
kaupenda snyrtivöru eru meðvitaðir um
hvort vörumerki forðast skaðleg innihaldsefni
af tískuneytendum vilja
vörumerki til að virða fjölbreytileika og aðgengi
Heimild: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Allir kaupendur neytenda raftækja, heimilis og garðyrkju, tísku og matvöru, snyrtivöru, n=1567. Apríl 2022-maí 2022.
Gæðaupplifun í verslunarferðum á Ramadan er nauðsynleg
Um tveir þriðju hlutar neytenda í Sádi-Arabíu áttu í vandræðum með að versla á netinu á Ramadan-tímanum. 25 prósent neytenda raftækja og 23 prósent neytenda snyrtivöru sögðust hafa átt erfitt með að finna óháðar vöruumsagnir. Á sama tíma sögðust neytendur raftækja (20%) og neytendur heimilisgarðyrkju (21%) hafa átt í vandræðum með að skrá sig inn á netinu.
Þess vegna mun vönduð og ítarleg verslunarupplifun halda hjörtum neytenda.
Hröð afhending, hagkvæm mun laða að fleiri neytendur
Áttatíu og fjögur prósent neytenda í Sádi-Arabíu sögðust venjulega aðeins kaupa frá fáeinum verslunum sem þeir treysta á á meðan ramadan stendur yfir, en óþægileg verslunarupplifun myndi breyta hug þeirra.
Fjörutíu og tvö prósent neytenda sögðust myndu prófa nýtt vörumerki, nýjan söluaðila eða netvettvang ef þeir gætu sent hraðar. Um 33 prósent neytenda eru einnig ánægðir með að skipta um vöru ef hún býður upp á betra verð.
3 ástæður fyrir því að kaupendur í Sádi-Arabíu prófa nýjar verslanir, vettvanga eða vörumerki sem þeir hafa aldrei keypt frá áður.
Þeir eru hraðari
Vara er fyrst fáanleg þar
Varan er ódýrari þar
Heimild: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Allir kaupendur neytenda raftækja, heimilis og garðyrkju, tísku og matvöru.fegurð, n=1567, apríl 2022-maí 2022.
Birtingartími: 9. febrúar 2023
